Kees van Leeuwen, directeur Theater Ins Blau: “Wij hebben meegedaan met Smart071 omdat we graag experimenteren en met studenten samenwerken. Het ontwikkelde concept is erg vindingrijk maar in de waan van alle dag is het prioriteit geven aan de verdere ontwikkeling en implementatie er niet van gekomen. Jammer, maar wel de realiteit van innovatie.”

Achtergrond van de opdracht

Theaters zijn altijd op zoek naar manieren om meer bezoekers binnen te krijgen en de bezettingsgraad van de voorstellingen te verhogen. Dat geldt ook voor Theater in Blau uit Leiden. Studenten van de minor sensortechnologie van Hogeschool Leiden hebben een bijzonder concept ontwikkeld om de klantbinding van bestaande klanten van het theater te versterken.

De aanpak

Het concept bestaat uit een app die klanten downloaden. Het idee is dat in de stad op diverse plaatsen zogenaamde ‘beacons’ worden opgehangen. Dit zijn kleine zendertjes die een signaal uitzenden dat wordt opgepikt door je telefoon. Als dat gebeurt, verschijnt er bepaalde content in de app. In dit geval hebben de studenten camera’s in het theater gemonteerd, gericht op het podium. De app laat vervolgens een korte live stream van de camera’s zien waarmee de klant letterlijk een kijkje in het theater krijgt. Daarna wordt deze gewezen op de voorstellingen van de komende weken en kan men direct een bestelling doen.

Smart071